Účinné od 15. července 2026
Provozovatelem vzdělávacích kurzů a akcí Layered je:
Layered s.r.o.
IČO: 29722004
Sídlo: Komárovská 744/15, 617 00 Brno, Česká republika
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 152617
E-mail: eva@layered.cz
Telefon: +420 775 936 127
Tyto obchodní a storno podmínky upravují registraci a účast na vzdělávacích kurzech, přednáškách, hands-on workshopech a dalších akcích pořádaných společností Layered s.r.o. prostřednictvím webu layered.cz.
Konkrétní obsah, termín, místo, cena a kapacita každé akce jsou uvedeny na její registrační stránce. Pokud jsou u konkrétní akce uvedeny zvláštní podmínky, mají přednost před těmito obecnými podmínkami.
Zákazníkem je osoba, která registraci provádí a uzavírá smlouvu s provozovatelem. Účastníkem je osoba, která se akce skutečně zúčastní. Zákazník a účastník mohou být rozdílné osoby.
Registrace se provádí prostřednictvím formuláře na webu layered.cz. Před odesláním objednávky má zákazník možnost zadané údaje zkontrolovat a opravit.
Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy provozovatel potvrdí přijetí objednávky na e-mailovou adresu zákazníka. U platby kartou je potvrzení zpravidla odesláno po úspěšném provedení platby. U platby převodem může být smlouva uzavřena až po připsání platby na účet provozovatele, není-li v potvrzení objednávky uvedeno jinak.
Potvrzení objednávky, tyto obchodní podmínky a informace o zakoupené akci budou zákazníkovi zaslány e-mailem.
Cena je vždy uvedena na stránce konkrétní akce v příslušné měně. Uvedená cena je konečná a zahrnuje všechny daně a poplatky, které je provozovatel povinen účtovat.
Platbu lze provést:
online platební kartou prostřednictvím služby Stripe,
bankovním převodem na základě vystavené zálohové faktury,
případně jiným způsobem uvedeným na stránce konkrétní akce.
Údaje platebních karet provozovatel neukládá ani k nim nemá přístup.
Při platbě bankovním převodem je faktura standardně splatná do pěti kalendářních dnů, není-li na faktuře uvedena jiná lhůta. Za den úhrady se považuje den připsání celé částky na účet provozovatele.
Po přijetí platby obdrží zákazník příslušný účetní nebo daňový doklad elektronicky.
Místo na akci je závazně rezervováno až po úplném zaplacení ceny.
Při platbě převodem provozovatel předběžně rezervuje místo do data splatnosti uvedeného na faktuře. Pokud platba nebude ve stanovené lhůtě připsána, může být registrace bez dalšího upozornění zrušena a místo nabídnuto jinému zájemci.
Při naplnění kapacity se může zájemce zapsat na čekací listinu. Zápis na čekací listinu nezakládá nárok na účast.
Zrušení účasti musí být zasláno písemně na adresu eva@layered.cz. Za rozhodující se považuje den doručení oznámení provozovateli.
Není-li u konkrétní akce uvedeno jinak, platí následující storno podmínky:
při zrušení účasti 61 a více kalendářních dnů před začátkem akce bude vráceno 90 % zaplacené ceny,
při zrušení účasti 31 až 60 kalendářních dnů před začátkem akce bude vráceno 50 % zaplacené ceny,
při zrušení účasti 30 nebo méně kalendářních dnů před začátkem akce se zaplacená cena nevrací.
Nevyužití registrace nebo neúčast na akci nezakládá nárok na vrácení ceny ani její části.
Vrácení peněz bude provedeno zpravidla stejným způsobem, jakým byla platba přijata, nejpozději do 14 dnů od potvrzení storna.
Těmito storno podmínkami nejsou dotčena zákonná práva spotřebitele na odstoupení od smlouvy.
Zákazník může svou registraci bezplatně převést na jinou osobu, pokud změnu oznámí nejpozději pět pracovních dnů před začátkem akce.
Oznámení musí obsahovat jméno, e-mail, telefonní a případné fakturační údaje náhradního účastníka. Pozdější změna je možná pouze po předchozí dohodě s provozovatelem.
Zvýhodněnou studentskou nebo jinou speciální vstupenku lze převést pouze na osobu, která splňuje podmínky daného zvýhodnění.
Provozovatel si vyhrazuje právo provést přiměřené změny programu, časového harmonogramu, prostor nebo organizačního zajištění akce, pokud tím nedojde k podstatné změně jejího charakteru nebo odborného obsahu.
Pokud dojde ke změně hlavního lektora, podstatné změně obsahu, přesunutí akce na jiný termín nebo k jiné zásadní změně, bude zákazník bez zbytečného odkladu informován.
Při přesunutí akce na jiný termín se registrace automaticky převádí na nový termín. Pokud zákazníkovi nový termín nevyhovuje, může do 14 dnů od oznámení změny požádat o vrácení celé zaplacené ceny.
Pokud provozovatel akci zruší bez náhradního termínu, bude zákazníkovi vráceno 100 % zaplacené ceny.
Provozovatel nehradí náklady na dopravu, ubytování ani jiné související výdaje, které účastníkovi vznikly, ledaže povinnost k jejich náhradě stanoví závazné právní předpisy.
Provozovatel nenese odpovědnost za změny nebo zrušení způsobené okolnostmi, které nemohl rozumně předvídat ani ovlivnit, zejména nemocí lektora, mimořádnými opatřeními, přírodní událostí, výpadkem dopravy nebo jinou událostí vyšší moci. V takovém případě se provozovatel přednostně pokusí zajistit náhradní termín nebo jiné přiměřené řešení.
Spotřebitelem je fyzická osoba, která smlouvu uzavírá mimo rámec své podnikatelské nebo profesní činnosti. Zákazník, který smlouvu uzavírá v souvislosti se svou podnikatelskou či profesní činností, právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy nemá.
Spotřebitel může od smlouvy uzavřené prostřednictvím internetu odstoupit bez uvedení důvodu do 14 dnů ode dne jejího uzavření.
Odstoupení lze zaslat e-mailem na adresu eva@layered.cz nebo prostřednictvím vzorového formuláře uvedeného na konci těchto podmínek.
Pokud se má akce uskutečnit před uplynutím 14denní lhůty, může být spotřebitel při objednávce požádán o výslovný souhlas se zahájením poskytování služby před uplynutím této lhůty.
Pokud byla služba na výslovnou žádost spotřebitele zahájena před uplynutím lhůty pro odstoupení, může provozovatel při odstoupení požadovat poměrnou část ceny odpovídající již poskytnutému plnění. Po úplném poskytnutí služby právo odstoupit zaniká, pokud s tím spotřebitel předem výslovně souhlasil a byl o zániku práva poučen.
Při platném odstoupení budou přijaté peněžní prostředky vráceny nejpozději do 14 dnů od doručení odstoupení.
Pokud služba nebyla poskytnuta v dohodnutém rozsahu nebo kvalitě, může zákazník uplatnit reklamaci na adrese eva@layered.cz.
Reklamace by měla obsahovat zejména:
jméno zákazníka nebo účastníka,
označení akce,
číslo objednávky nebo faktury,
popis vytýkaného nedostatku,
požadovaný způsob řešení.
Je-li zákazník spotřebitelem, bude reklamace vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se zákazník s provozovatelem nedohodnou na delší lhůtě.
Výukové materiály, prezentace, fotografie, videa, pracovní postupy a další obsah poskytnutý v rámci akce jsou chráněny autorskými právy.
Účastník je může využívat pro svou osobní a profesní potřebu, nesmí je však bez předchozího písemného souhlasu provozovatele nebo autora dále šířit, zveřejňovat, prodávat, kopírovat pro třetí osoby ani používat k organizaci vlastních vzdělávacích aktivit.
Pořizování zvukových nebo obrazových záznamů přednášek a praktické výuky není bez předchozího souhlasu provozovatele a lektora dovoleno.
Pokud mezi provozovatelem a spotřebitelem vznikne spor, který se nepodaří vyřešit přímo, může se spotřebitel obrátit na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení mimosoudního řešení spotřebitelských sporů
Štěpánská 44, 110 00 Praha 1
E-mail: adr@coi.gov.cz
Smluvní vztah mezi provozovatelem a zákazníkem se řídí právním řádem České republiky. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z kogentních právních předpisů země jeho obvyklého bydliště.
Pro konkrétní objednávku je rozhodující znění obchodních podmínek účinné v okamžiku jejího odeslání.
Pokud se některé ustanovení ukáže jako neplatné nebo neúčinné, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.
V případě rozdílu mezi českou a cizojazyčnou verzí těchto podmínek má přednost české znění.
Adresát:
Layered s.r.o.
Komárovská 744/15, 617 00 Brno
E-mail: eva@layered.cz
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o účasti na následující vzdělávací akci:
Název akce:
Datum konání:
Číslo objednávky nebo faktury:
Datum uzavření smlouvy:
Jméno a příjmení zákazníka:
Adresa zákazníka:
E-mail:
Číslo účtu pro vrácení platby, pokud je relevantní:
Datum:
Podpis, pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě: